Politique de Confidentialité

Le site internet
kernconciergerie.fr
est exploité par Kern Conciergerie, responsable du traitement de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et pourquoi certaines informations personnelles peuvent être nécessaires dans le cadre de l’utilisation du site.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Nous accordons une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.

Données personnelles collectées

Lorsque vous naviguez sur le site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

• Le type de navigateur utilisé ;

• L’adresse IP ;

• Le fuseau horaire ;

• Les cookies installés sur votre appareil ;

• Les pages consultées ;

• Les interactions avec le site ;

• Le site ou le moteur de recherche ayant permis d’accéder au site.

Ces informations sont collectées à des fins statistiques, techniques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Nous pouvons également collecter les données personnelles que vous choisissez de nous transmettre via les formulaires du site, notamment :

• Nom et prénom ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone ;

• Ville de résidence ;

• Informations liées à une demande de prestation ou de réservation.

Pourquoi vos données sont-elles utilisées ?

La sécurité et la confidentialité de vos données sont une priorité.

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre nécessaire :

• Au bon fonctionnement du site ;

• À la gestion des demandes de contact ;

• À l’envoi d’informations ou de communications si vous en faites la demande ;

• À l’amélioration des services proposés ;

• À la prévention des usages frauduleux ou abusifs.

Les données statistiques collectées automatiquement ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir d’informations personnelles. Toutefois, certaines fonctionnalités (formulaire de contact, prise de rendez-vous, demande d’informations…) peuvent nécessiter la communication de certaines données.

Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas être accessibles.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;

• Droit de rectification ;

• Droit d’effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 bonjour@kernconciergerie.fr

Conservation et sécurité des données

Les données personnelles sont conservées dans un environnement sécurisé et protégées contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité des informations transmises.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Kern Conciergerie Sud Loire ne peut être tenue responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité lors de votre navigation.

Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations si la loi l’exige ou si cette divulgation est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale ;

• Protéger nos droits ;

• Prévenir une fraude ;

• Garantir la sécurité des utilisateurs ;

• Répondre à une demande des autorités compétentes.

Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Kern Conciergerie
📧 bonjour@kernconciergerie.fr